返金ポリシー

返品ポリシー

商品を受け取ってから30日以内であれば、返品をご依頼いただけます。

返品の対象となる商品は、お受け取り時と同じ状態で、未使用・未着用、タグ付き、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入証明も必要です。

返品の開始方法

返品をご希望の場合は、support@madarprint.com までご連絡ください。返品先は次の住所です。

Annor District, Riyadh, Riyadh, 14321, Saudi Arabia

返品が承認された場合は、返送ラベルと、返送先・手順の案内をお送りします。事前に返品依頼をせずに返送された商品は受け付けられません。サウジアラビア国外にお住まいの場合、返送に通常より時間がかかることがあります。

返品に関するご質問は、いつでも support@madarprint.com までお問い合わせください。

交換

必要な商品を早く受け取るには、現在の商品を返品し、返品が承認された後に新しい商品を別途ご購入いただく方法が最も確実です。

返金

返品商品を受領・検品後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法へ自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社での処理・反映にはさらに時間がかかる場合があります。

返金承認後15営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、support@madarprint.com までご連絡ください。