Widerrufsrecht

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rückgabe anfragen können.

Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass sich der Artikel im selben Zustand befindet wie bei Erhalt: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis über den Kauf.

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@madarprint.com. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Annor District, Riyadh, Riyadh 14321, Saudi-Arabien

Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett sowie Hinweise dazu, wie und wohin Sie das Paket senden. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesendet werden, können nicht angenommen werden. Wenn Ihr Wohnsitz außerhalb Saudi-Arabiens liegt, kann der Versand länger dauern als erwartet.

Bei Fragen zu Rückgaben erreichen Sie uns jederzeit unter support@madarprint.com.

Umtausch

Der schnellste Weg zum gewünschten Artikel besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzugeben und nach Annahme der Rückgabe einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rückgabe informieren wir Sie darüber, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen zusätzliche Zeit für die Verarbeitung benötigen kann.

Wenn seit der Genehmigung der Rückerstattung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@madarprint.com.